Помощь

Нужна помощь? Есть вопрос? Тогда выбери вопрос из списка и прочитай ответ.

Сайт знакомств полностью бесплатный?

Да, все основные функции сайта знакомств – абсолютно бесплатные. Но есть дополнительные платные услуги и тарифы, которые помогут выделить свою анкету в поиске и на страницах сайта.

Как зарегистрироваться на сайте знакомств?

Перейди на страницу “Регистрация” . Заполни все необходимые поля. После чего к тебе на почту придёт письмо для активации аккаунта, подтверди свой емейл нажав на ссылку в письме, войди на сайт знакомств и загрузи фото в свой профиль. Всё готово.

Как подтвердить email? Письмо не приходит!

Чтобы подтвердить email, нужно перейти по ссылке из письма, которое было отправлено на указанный при регистрации email.
Возможно при регистрации был указан неправильный email, поэтому не приходит письмо. Если email указан правильно, но письма в “входящих” нет, попробуй проверить папку “спам” или “нежелательные”, возможно письмо попало туда.

Как войти на сайт знакомств?

Перейди на страницу “Вход” . Напиши свой логин и пароль, и попробуй войти на сайт знакомств.

Где моя страница? Не могу войти.

Если ты зарегистрирован, то используй свой логин и пароль для входа. Если не помнишь или не можешь войти, то восстанови пароль на странице “Забыли пароль?” . Если пишет, что нет такого емейла на сайте знакомств, то зарегистрируйся заново.

Как добавить фото в профиль?

Открой свою анкету, зайди в раздел “Фото”, выбери файлы с устройства и загрузи их по одному.

Как сделать фото в профиле главным?

Под нужной фотографией нажми галочку для установки фото главным.

Как изменить страну или город в анкете?

Для изменения страны или города открой раздел “Профиль”, затем “Изменить”, внеси необходимые изменения и сохрани их.

Как поменять email?

Если нужно поменять email, к которому привязана анкета, выбери в меню “Профиль”, потом “Настройки”, в поле “Email учетной записи” впиши новый адрес и укажи текущий пароль. После чего необходимо сохранить изменения и ожидать письмо для подтверждения на новый email.

Как добавить пользователя в друзья?

Чтобы добавить понравившегося пользователя сайта в “Друзья”, открой его страничку и нажми рядом с аватаром кнопку “Добавить друга”- пользователю будет отправлен запрос в друзья.

Как заблокировать пользователя?

Для блокировки другого участника в чате нажми кнопку “Игнорировать” рядом с именем участника. Он будет помещен в твой черный список.

Как сообщить о нарушителе?

На странице каждого профиля есть в самом низу кнопка “Пожаловаться”, нажми её на странице профиля нарушителя и опиши ситуацию. Или свяжись с нами по контактам.

Куда пропали мои фото?

Возможно они нарушали правила сайта знакомств и были удалены. Размещай только свои реальные фото и видео, без интима.

Почему заблокировали мою анкету?

Анкету заблокировали за нарушение правил использования сайта. Заблокированные анкеты восстановлению не подлежат. Повторно с текстом пользовательского соглашения можно ознакомиться здесь.

Как выйти из анкеты?

Чтобы выйти с сайта знакомств нажми кнопку “Выйти” в самом низу сайта.

Как скрыть анкету на сайте знакомств?

Открой “Профиль”, потом “Конфиденциальность”, затем нажми “Деактивировать”. Так можно временно отключить свой профиль.

Как удалить анкету с сайта знакомств?

Открой “Профиль”, потом “Конфиденциальность”, затем нажми “Удалить”. Так можно удалить свой аккаунт. В этом случае твой профиль будет окончательно удален через 90 дней. Ты можешь восстановить его за это время.

Хочу восстановить ранее удалённую анкету!

Если она была удалена и прошло 90 дней, то её нельзя восстановить. Попробуй на странице “Забыли пароль?” ввести email, на который была зарегистрирована анкета.

Ни один из ответов мне не подошёл

Задай свой вопрос службе поддержки сайта знакомств, напиши письмо на странице “Контакты”.

Нравится? Поделись!